Depuis le 18 juin, la répartition des communes au sein de nos agences commerciales de Metz, Rombas et Thionville a été redéfinie. Vos interlocuteurs ont peut-être changé…
Chèque énergie, contrat « Tranquillité Robinetterie », Réduction de Loyer de Solidarité, extranet client « Les Clés de chez moi », … On vous dit tout !
Le temps d’attente pour joindre notre Centre de Relation Client est anormalement élevé du fait d’un grand nombre d’appels concernant la régularisation des charges. Tout est mis en œuvre pour un retour à la normale dès que possible. Nous vous remercions par avance pour votre patience et votre compréhension.
